POLÍTICAS DE VENTA DE MEDICAMENTOS VETERINARIOS
Norma Oficial Mexicana NOM-064-ZOO-2000. Lineamientos para la clasificación y prescripción de productos farmacéuticos veterinarios por el nivel de riesgo de sus ingredientes activos.
Establece los criterios técnicos y científicos para la clasificación, prescripción, comercialización y uso de los ingredientes activos empleados en la formulación de los productos farmacéuticos veterinarios por su nivel de riesgo, para evitar que éstos puedan ser nocivos a la salud animal y su posible repercusión a la salud pública.
Es aplicable a las personas físicas y/o morales que fabriquen, maquilen, importen, almacenen, distribuyan, comercialicen, prescriban y empleen productos farmacéuticos veterinarios destinados para su uso y/o consumo por animales y tiene por objeto establecer los criterios técnicos y científicos para la clasificación, prescripción, comercialización y uso de los ingredientes activos empleados en la formulación de los productos farmacéuticos veterinarios por su nivel de riesgo, a fin de evitar el desvío y uso inadecuado de aquellos que puedan ser nocivos a la salud animal y su posible repercusión en la salud pública.
De modo que, la venta de medicamentos antibióticos se hará mediante la presentación de receta simple y la venta de medicamentos controlados debe realizarse mediante la presentación de una receta cuantificada, la cual entre otros requisitos debe contener: Folio, Cédula profesional y Registro ante SADER. Tanto en el caso de medicamentos antibióticos como en los medicamentos controlados la receta original la conservará el establecimiento.
Por lo que solo se podrán vender antibióticos y medicamentos controlados en la Ciudad de México, ya que se requiere de la entrega de la receta física original que deberá ser presentada en nuestra tienda física ubicada en Cebadales 184, Rinconada Coapa, 14330.
CUPONES Y PROMOCIONES
Cada uno de los cupones y promociones tienen sus condiciones y serán reflejadas en cada campaña. Los descuentos, cupones y promociones no son acumulables entre sí.
LÍMITE Y RESPONSABILIDAD
WoPet no se hace responsable por compras hechas con tarjetas de crédito o débito sin autorización previa del dueño o que hayan sido robadas, ya que se entiende que la persona que realiza la compra está plenamente facultada para realizar la transacción y por tanto WoPet no puede negarla. Realizar transacciones por Internet sin el consentimiento previo del dueño o con tarjetas robadas constituye en un fraude que está penado por la legislación mexicana.
No se aceptará reclamación alguna sobre cualquier pago no reconocido por parte del cliente por la falta de conocimiento de la forma de cobro o por desacuerdos con la entrega. Ya que la información del pedido y firma de recepción del producto por parte del destinatario son pruebas suficientes para comprobar que se está tratando de cometer un fraude con el banco y este puede cancelar su crédito inmediatamente. Será entonces de vital importancia se ponga siempre en contacto con nosotros para aclarar cualquier situación de esta índole.
RESPONSABILIDAD DE PRESCRIPCIÓN Y USO DE MEDICAMENTOS
El cliente asumirá toda la responsabilidad y riesgo en el uso y aplicación de los productos, ya que esto debe ser precedido por una prescripción médica expedida por un Médico Veterinario Zootecnista que cuente con una cédula profesional o autorización oficial para expedir dicha prescripción.
WoPet en ningún momento se hace responsable por un medicamento usado o aplicado de forma indebida o incorrecta. La responsabilidad total del uso y aplicación de cualquier producto recae en el cliente que lo compra y el Médico Veterinario Zootecnista que lo prescriba, administre y aplique.
COMPRA Y ENVÍO DE PRODUCTOS DE MANEJO ESPECIAL Y MEDICAMENTOS CONTROLADOS
Los medicamentos controlados solo se surtirán en tienda física previa entrega de receta médica cuantificada prescrita por un Médico Veterinario.
Los biológicos requieren refrigeración por lo que sólo se surtirán en tienda física y el cliente deberá llevar hielera y geles refrigerantes para garantizar la cadena fría del producto. La venta de biológicos será exclusivamente a médicos veterinarios con cédula profesional.
ACLARACIONES
El Usuario podrá realizar solicitudes de aclaraciones y reclamaciones enviando un correo electrónico a [email protected]
